Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Les produits sont livrés uniquement en Côte d’Ivoire.
2. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées le jour même de leur validation (hors cas exceptionnels de force majeure ou forte affluence).
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la localisation du client et les conditions logistiques.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixés à 1500 FCFA par commande.
5. Livraison gratuite
La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 20 000 FCFA.
6. Retards de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, conditions climatiques, etc.), le client sera informé dans les meilleurs délais. Flashbuy ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux services de livraison.
7. Réception des colis
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie au transporteur.